为进一步了解患者需求、排查医疗服务中的不足，构建和谐医患关系，全面提升我院的医疗服务质量和管理水平， 7月22日下午，院行风办组织5个病区15名患者及家属召开了工休座谈会。会议由行风办副主任孙伟主持，副院长、行风办主任邵建国以及医务科、护理部、营养科的负责同志参加了座谈会。

  各位患者及家属围绕医疗护理质量、服务态度、医德医风、后勤保障和病人满意度等方面积极发言，通过住院期间的切身感受赞扬了我院医务工作者的高尚医德，对医务人员全心全意为患者服务的精神给予了充分肯定，同时也提出了很多宝贵意见。

  邵建国副院长认真听取了病员代表的发言，衷心感谢他们对医院的支持和肯定，邵建国副院长将每位患者提出的每条建议都一一认真记录下来，向他们承诺尽快整改落实。

  参会病员代表高度肯定了我院通过举办工休座谈会倾听病人心声、加强医患沟通，这一举措充分体现了我院“以病人为中心”一以贯之的服务理念，为构建和谐医患关系、不断提升医疗服务水平提供了更有效的保障。

（行风办）